岗位:客服综合岗
工作时间:9:00--12:00,13:30--17:30,双休
工作地点:来凤
要求:大专及以上,年龄30岁以内,有相关经验者优先!
岗位职责:
1.客服综合岗
(1)负责接听并解答学员咨询及疑问,进行有效沟通,帮助学员更好地了解产品和体系、促成学习,保证咨询服务质量;(2)辅助完成教学支持工作,包括教室的预定、备品的准备、讲义的打印、学生及授课老师的通知,并解决授课过程中可能出现的突发事件,达成教师满意度以及在读学员的满意度;
(3)维护在读学员及已结课学员,定期对学员进行回访,做好售后服务,及时反馈并解决学员疑问;
(4)促成单月部门任务的完成,做好上级领导安排的其他工作。
薪酬:试用期3000,转正3000+
福利:入职买五险,转正买一金,带薪培训,带薪年假
联系电话:157****7077夏老师(微信同号)
简历投递:742310515@qq.com
非诚勿扰!